طرق دفع فاتورة فودافون adsl

طرق دفع فاتورة فودافون adsl

طرق دفع فاتورة فودافون ads، إن شركة فودافون مصر تعتبر واحدة من أكبر الشركات الموجودة في الدولة التي تعمل في مجال خطوط الهواتف المحمولة، تم تأسيس وإنشاء تلك الشركة في عام 1998 ميلادي، وتمتلك هذه الشركة عدد كبير جدًا من الموظفين العاملين بخدمة العملاء ويصل عددهم إلى 6000 موظف.

معلومات عن شركة فودافون مصر

من أهم تلك المعلومات التي من المفضل أن يتم معرفتها عن شركة فودافون مصر ما يلي:

  • قامت هذه الشركة بالسيطرة بشكل كامل على شركة تليكوم وكان ذلك في سنة 2007 ميلادية، حتى تستكمل المجموعة الخاصة بها من حيث تقديم خدمات المكالمات عن طريق الإنترنت والهواتف المحمولة.
  • لكي تزداد شركة فودافون مصر خبرة، فقررت الاستعانة بإحدى الشركات الكبرى وهي شركة راية للاتصالات واستفادت بخبرتها في أقسام بيانات الخطوط المحمولة، وخدمة العملاء، بالإضافة إلى التعرف على حلول الشركات.
  • وفي عام 2008 ميلادية قامت فودافون مصر بامتلاك مجموعة سرمدي، وذلك من أجل أن تتمكن من توسيع وزيادة نطاق الخدمات التي تقدمها، حيث أن من ضمن أهدافها السيطرة على عدد من محتويات وخدمات الإنترنت التي تنال شعبية كبيرة في مصر.
  • إن شركة فودافون مصر تعد في طليعة المراكز الأولي في عملية ابتكار البيانات بشكل رقمي في الأسواق المصرية، وتطورت بشكل سريع حتى أصبحت من رواد تشغيل الهواتف المحمولة.

شاهد أيضًا: رسوم تحويل فودافون كاش بالتفصيل

مميزات التعامل مع شركة فودافون

  • أصبحت شركة فودافون مصر لديها أكبر قاعدة عملاء من الشعب المصري، فهي تقدم الخدمة بفخر وجودة إلى أكثر من حوالي 36.3 مليون عميل في مصر، وكان ذلك العدد في شهر ديسمبر من عام 2011 فقط، وبالتأكيد فذلك العدد في تزايد.
  • إن شركة فودافون مصر توفر عدد كبير جدًا من فرص العمل لأبناء الدولة المصرية، بالإضافة إلى توفير تدريب للموظفين بها قبل أن يتم تعيينهم، وذلك لأجل أن تضمن أكبر قدر ممكن من تحقيق الرضا للعميل، ونجاح خدمة العملاء.
  • تسعى شركة فودافون مصر بصورة دائمة إلى تنمية وتطوير المجتمع المصري، وذلك من خلال استعمال أحدث وسائل تكنولوجيا الهواتف المحمولة، ومن ثم الوصول إلى تحقيق التقدم التكنولوجي.
  • تسعى شركة فودافون مصر دائما إلى تقديم أجدد وأفضل التقنيات لعملائها، بالإضافة إلى أنها توفر لموظفيها أفضل ظروف وإمكانيات للعمل، كما أنها تعمل على تقديم أقوى المبادرات التي تتحملها مثل هذه الشركات في المجتمع.
  • عرف عن فودافون مصر أنها دائمًا ما تقوم بمساندة عدد كبير من المنظمات الغير رسمية بصفة حكومية، وذلك من أجل تنفيذ مشاريع التنمية التي تنهض بالدولة في أكثر من مجال ومنها مجال التعليم ومجال الصحة.
  • تقدم شركة فودافون مصر مجموعة كبيرة من التبرعات بشكل سنوي للمستشفيات المجانية والجمعيات الخيرية.

مهمة شركة فودافون مصر

إن المهمة التي تسعى شركة فودافون مصر إلى تحقيقها وتقديمها بأفضل الطرق والوسائل تتمثل فيما يلي:

  • العمل على إيصال جميع الناس ببعضهم البعض بأعلى الإمكانيات والتقنيات الموجودة في مجال الاتصالات.
  • السعي المستمر والقوي نحو التقدم التكنولوجي الذي يعد هو لغة العصر، وذلك من أن مواكبة التطور في العالم.
  • تقديم يد العون دائمًا في المجالات التي تعمل على تنمية المجتمع المصري.

أهداف شركة فودافون مصر

إن الأهداف التي ترغب شركة فودافون مصر في تحقيقها تتمثل فيما يلي:

  • المحافظة على مستوى الشركة في اعتبارها أهم وأفضل شركات الاتصالات التي توجد في مصر، وذلك عن طريق جلب العديد والعديد من العملاء.
  • ويتم ذلك من خلال تحسين وتطوير الوسائل والتقنيات، بالإضافة إلى إيجاد حلول مناسبة للمشكلات المتعلقة بالاتصالات والخطوط.
  • تقديم أعلى مستويات الاحترام للعملاء، من خلال العمل على راحتهم، بالإضافة إلى تقديم العروض الملائمة التي توفر الأسعار المناسبة لكل عميل.

طرق دفع فاتورة فودافون adsl

  • من الممكن أن يستعلم العميل عن قيمة الفاتورة الخاصة به قبل أن يقوم بدفعها، وذلك من خلال أي هاتف يحتوي على خط فودافون، ومن ثم يقوم بإدخال كود معين ألا وهو #15*2828*.
  • وبعد ذلك يتم إدخال رقم الهاتف الأرضي بشرط أن يكون مسبوقًا برمز المحافظة وتظهر قيمة الفاتورة، ويجب أن يتم قسمة ذلك الرقم على 1.43 حتى يظهر للعميل المبلغ الذي سيقوم بدفعه.
  • مثال في حالة ما إذا ظهر قيمة الفاتورة للعميل 130، “130÷1.43=90.90″، فإن المبلغ الذي سيقوم العميل بدفعه في هذه الحالة هو 91 جنيه تقريبًا.
  • يكون بمقدور العميل أن يقوم بدفع الفاتورة الخاصة به دون أن يتكبد أي عناء أو مجهود ودون أن يضيع أي وقت، وذلك من خلال القيام بإدخال عدد من كروت الشحن.
  • أو من خلال خدمة فودافون كاش أو من خلال الذهاب إلى أي محل قريب عنده، فورى سداد، مصاريف، بي، وغيرهم.

شاهد أيضًا: كود معرفة رصيد ” اتصالات، اورانج، فودافون we “

1 ــ الحل الأول عن طريق شركات الدفع الإلكتروني

هذا الحل يتضح من خلال القيام بمجموعة من الخطوات والتي تتمثل فيما يلي:

  • أن يتم الدخول إلى القائمة الأساسية على آلة الدفع الإلكتروني، وبعد ذلك اختيار امر شحن فودافون.
  • سيطلب وضع رقم الهاتف الخاص بالعميل وضروري أن يكون مسبوقًا برمز المحافظة التي يعيش فيها العميل.
  • ومن الممكن أن يتم الدخول بكود الخدمة وهو 1215.
  • وبعد ذلك يتم إدخال قيمة الاشتراك الخاصة بالعميل، وهذه القيمة تكون غير شاملة الضريبة.

2 ــ الحل الثاني عن طريق كروت الشحن

هذا الحل يتضح من خلال القيام بمجموعة من الخطوات والتي تتمثل فيما يلي:

  • استخدام كود الخدمة وهو #8*2828* من خلال أي خط فودافون.
  • يتعين على العميل أن يقوم باختيار اللغة التي يرغب في استكمال الخطوات بها وبالطبع اللغة العربية موجودة.
  • إدخال العميل رقم الهاتف الأرضي الخاص به ويجب أن يكون مسبوق كود المحافظة الخاصة بالعميل.
  • الدفع عن طريق استخدام كروت الشحن، كما يلي:
  • في حالة ما إذا كانت الباقة الخاصة بالعميل هي باقة 76.5 جنيه، فعليه أن يقوم بشحن عدد 8 كروت من فئة 10 جنيهات.
  • وفي حالة ما إذا كانت الباقة الخاصة بالعميل هي باقة 108، فعليه أن يقوم بشحن عدد كارت واحد من فئة 100 جنيه وكارت واحد من فئة 10 جنيه.
  • وفي حالة ما إذا كانت الباقة الخاصة بالعميل هي باقة 125 جنيه، فعليه أن يقوم بشحن عدد كارت واحد من فئة 100 جنيه وكارت واحد من فئة 25 جنيه.
  • وفي حالة ما إذا كانت الباقة الخاصة بالعميل هي باقة 171 جنيه، فيجب عليه أن يقوم بشحن عدد كارت واحد فئة 100 جنيه وكارت واحد فئة 50 جنيه بالإضافة إلى كارت واحد فئة 25 جنيه.

طريقة دفع فاتورة فودافون adsl عبر تطبيق أنا فودافون

  • من الممكن أن يقوم العميل بدفع فواتير adsl من خلال تحميل تطبيق أنا فودافون بالضغط هنا.
  • سيتم خصم قيمة الفاتورة الخاصة بالعميل من خلال محفظة فودافون كاش الخاصة بالعميل فقط.
  • ففي حالة ما إذا كان العميل يملك اشتراك فودافون adsl ولديه محفظة فودافون كاش أيضًا، فكل ما عليه فعله هو الذهاب لأقرب فرع من فروع فوري أو أمان.
  • وبعد ذلك يجب على العميل أن يشحن محفظة فودافون كاش الخاص به بقيمة مبلغ الفاتورة، ومن ثم يقوم بدفع ذلك المبلغ من محفظته.

شاهد أيضًا: كود معرفة رصيد فودافون

وفي نهاية رحلتنا حول موضوع طرق دفع فاتورة فودافون adsl نكون عرضنا كل المعلومات حول طرق الدفع، ونتمنى أن ينال الموضوع إعجابكم.

أترك تعليق