كيفية تحديث بيانات بنك الرياض

كيفية تحديث بيانات بنك الرياض

كيفية تحديث بيانات بنك الرياض، يعرف بنك الرياض بتعدد خدماته الموجهة للعملاء وقد أطلق بنك الرياض خدمة جديدة وهي خدمة تحديث بيانات الهوية التي تتم أون لاين بموقع بنك الرياض أو بهاتف الرياض ويتساءل الكثيرين من الأشخاص عن كيفية تحديث بيانات بنك الرياض وما هي الخدمات الأخرى التي يقدمها بنك الرياض وغيرها من التساؤلات الهامة

نبذة مختصرة عن بنك الرياض

  • يعتبر بنك الرياض أحد أهم البنوك التي تتواجد بالمملكة العربية السعودية ويتميز عن غيره من البنوك بأنه يقدم العديد من الخدمات الهامة والتجارية أو الاستثمارية للمواطنين أو للشركات بأنواعها بالإضافة إلى ذلك فهو يقدم الكثير من خدمات التمويل ويتميز في ذلك بقوته الرأسمالية في تمويل المشروعات.
  • كما أنه يشارك ويمول الكثير من المشروعات الهامة دخل المملكة العربية السعودية ومن بين هذه المشروعات شركات النفط، وشركات البتروكيماويات وغيرها من المشروعات الهامة التي تفيد الاقتصاد العالمي للمملكة العربية السعودية.
  • كما أنه يتميز بتقديم العديد من الخدمات المصرفية الهامة التي تخص الأفراد وذلك لسد حاجات الأفراد بالإضافة إلى معرفة متطلبات الكثير من الشرائح الاقتصادية المختلفة داخل المملكة العربية السعودية فهو يعتبر من البنوك الرائدة القادرة على تقديم الخدمات الهامة لعملائها داخل المملكة أو حتى خارجها.

شاهد أيضًا: مواعيد عمل بنك فيصل الاسلامي المصري

تحديث بيانات الهوية بنك الرياض

  • بعد إطلاق خدمة تحديث البيانات من بنك الرياض أصبح بإمكان الأشخاص تحديث بيناتهم دون الحاجة إلى الذهاب لبنك الرياض فعن طريق هذه الخدمة يمكن للعميل أن يقوم بتحديث بيانات الهوية المسجلة بالبنك قبل انتهاء مدة سريانها بحوالي ثلاث شهور وذلك بشكل تلقائي بعد تحديث العميل للبيانات على الصفحة مما يوفر الوقت والجهد على العملاء.
  • حيث تم إضافة خيار إلى الصفحة يمكنك من معرفة أن بيانات الهوية لديك تحتاج إلى تحديث أم لا فإن كنت بحاجة إلى تحديث بياناتك فسوف يرسل لك البنك تنبيه على الصفحة الرئيسية بضرورة تحديث بياناتك ويمكنك فعل ذلك بطريقة سهلة وبسيطة عن طريق موقع البنك.

تحديث بيانات الهوية من خلال أون لاين الرياض

  • أون لاين الرياض هي خدمة مصرفية متميزة قد أطلقها بنك الرياض للتسهيل على العملاء في القيام بتحديث بياناتهم وإجراء كافة التعاملات البنكية يوميًا بكل سهولة من العملاء دون الحاجة إلى الذهاب للبنك وضياع الكثير من الوقت في الانتظار.

ويتم ذلك بتسجيل العميل في خدمة أون لاين الرياض عن طريق موقع الرياض أون لاين للاستفادة من مميزات هذه الخدمة الرائعة، وأن كنت قد سجلت بهذه الخدمة فسوف نبين لك ما يجب عليك فعله لتحديث بياناتك عن طريق أون لاين الرياض في النقاط التالية:

  • أول خطوة يجب عليك فعلها هي تسجيل الدخول لموقع أون لاين الرياض.
  • ثم اكتب أسم المستخدم وكلمة المرور في الخانات المطلوبة ثم قم بالضغط على زر الصفحة الرئيسية من القائمة الجانبية ثم اضغط على كلمة دخول.
  • بعد ذلك سوف يتم التأكد من بياناتك من خلال البنك وذلك يتم عن طريق إرسال البنك لك رسالة تحمل رقم سري على رقم هاتفك الذي قمت بإدخاله ضمن بياناتك.
  • بعد ذلك ادخل الرقم السري في خانة رمز توثيق الجوال ثم اضغط على زر إرسال حتى يتم توثيق الجوال.
  • سيواجهك البنك إلى صفحتك التي توجد على بنك الرياض وعند فتحها سوف تجد تنبيه موجة من البنك بأنك بحاجة إلى تحديث بيانات الهوية أو أن هويتك قد اقترب ميعاد انتهائها ويتوجب عليك القيام بتحديث بياناتك.
  • بعد ذلك قم بتحديث بيانات الهوية الجديدة عن طريق ملئ البيانات اللازمة بالاسم ورقم الهاتف ورقم الهوية وغيرها ثم اضغط على زر تحديث.
  • بعد ذلك سوف يقوم البنك بخطوة تحديث البيانات بشكل تلقائي، وبعد أن تنتهي من تحديث بيانات هويتك يجب عليك أن تضغط على زر خروج الذي يتواجد بالصفحة من الأعلى وذلك حتى تحمي بياناتك على الموقع من التعرض للسرقة أو الاختراق.

تحديث بيانات الهوية من خلال خدمة هاتف الرياض

خدمة هاتف الرياض هي خدمة مميزة تشبه في مضمونها خدمة أون لاين الرياض ولكن الفارق أن خدمة هاتف الرياض تتم عن طريق الجوال ومن خلالها يمكنك تحديث بيانات هويتك أو إجراء معاملاتك البنكية أو الاطلاع على حسابك عن طريق هاتفك بخطوات بسيطة دون الحاجة إلى الذهاب للبنك وضياع الكثير من الوقت والجهد في شيء يمكنك فعله بسهولة إذا قمت بالتسجيل في هذه الخدمة.

ولكي تقوم بالاشتراك بهذه الخدمة يمكن الاتصال برقم جوال الرياض وهو 920002470(966+) ثم اتباع خطوات التسجيل، وسوف نوضح لكم فيما يلي طريقة تحديث البيانات عن طريق هاتف الرياض في الخطوات البسيطة الآتية:

  • بعد التواصل مع بنك الرياض على الهاتف الجوال السابق ذكره سوف يطلب منك إدخال عدة بيانات عن طريق الهاتف.
  • سيقوم بطلب رقم المستخدم الخاص بك والذي يوجد على بطاقة الصرف الآلي.
  • بعد ذلك سيطلب منك أن تدخل كلمة مرورك الخاصة ببنك الرياض.
  • بعد ذلك سوف يتأكد البنك من هويتك ويرسل لك رسالة قصيرة تحمل رقم سري لتوثيق الجوال تقوم بإدخاله.
  • سوف يخبرك البنك عن حالة هويتك وإنها بحاجة إلى التحديث أو أنها قد اقتربت أن تنتهي لكي تقوم بتحديث البيانات.
  • ثم يطلب منك البنك أن تضغط على الرقم 1 أن كنت تريد تحديث بيانات الهوية.
  • سيعرض عليك البنك تاريخ ميلادك الذي قمت بإدخاله مسبقًا وإن كان صحيح ستضغط على زر 1 في هاتفك الجوال لتحديث تاريخ الميلاد.
  • أما إذا كان تاريخ ميلادك به مشكلة فسوف يطلب منك البنك الضغط على الرقم 2 لإدخال تاريخ ميلادك الصحيح حتى يتم تحديث البيانات بشكل صحيح.
  • ثم بعد ذلك يقوم البنك بعرض باقي البيانات التي توجد بهويتك تباعًا وعندما تضغط على زر 1 بالهاتف هذا يعني أنها صحيحة إلى أن تنتهي البيانات فيقوم البنك بالتحديث التلقائي بسهولة دون الحاجة إلى فعل أي خطوات أخرى.

شاهد أيضًا: التمويل العقارى بنك فيصل الاسلامي بمصر

تحديث البيانات لشركات الأعمال الناشئة

بعد أن بينا ما يجب على الأفراد العملاء في بنك الرياض فعله حتى يقومون بتحديث بياناتهم ببنك الرياض من خلال خدمة أون لاين الرياض يجب أن نوضح لكم طريقة تحديث البيانات لشركات الأعمال الناشئة وذلك فيما يلي:

  • قم أولًا بفتح موقع أون لاين الرياض وتوجه إلى زر نسيت كلمة المرور ثم اضغط عليها فإن كان قد تم أيقاف حسابك فسيتطلب ذلك الانتظار لبعض الوقت ثم يطرح عليك الخيار المناسب لك.
  • عند فتح الصفحة سوف يطلب منك الموقع التعريف بنفسك وإدخال رقم سجلك التجاري ثم رقم الحساب أو رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك.
  • بعد ذلك يجب عليك أن تدخل كلمة مرور جديدة في الخانة المطلوبة ثم تقوم بإعادة إدخالها مرة أخرى لتأكيدها.
  • ثم تدخل إلى ملفك وتحدث ما شئت من بيانات فيمكنك تحديث أسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني لنشاطك أو الرقم السري الخاص بخدمات البنك مثل خدمة أون لاين الرياض أو خدمة هاتف الرياض ويتكون هذا الرقم من أربع أرقام.
  • بعد القيام بتعديل بيانات نشاطك اضغط زر موافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها.
  • بعد أن تقوم بإدخال معلوماتك سيظهر لك بعد ذلك رمز تنشيط وبعدها يجب عليك التوجه إلى أقرب فرع للبنك لتقدمه لأحد ممثلي خدمة العملاء ليعاد تفعيل الحساب وتتمتع بخدمات البنك مرة أخرى.

الشروط اللازمة لتحديث بيانات بنك الرياض

توجد عدة شروط هامة يجب توافرها في الشخص الذي يريد تحديث بيانات الهوية ببنك الرياض ومن أهم هذه الشروط ما يلي:

  • يجب أن يكون الشخص من عملاء البنك ويمتلك حساب بنكي داخل بنك الرياض.
  • لكي يتم تحديث بيانات العميل ببنك الرياض يتوجب عليه أن يقوم بإنشاء حساب بخدمة هاتف الرياض.
  • يجب أن يمتلك العميل حساب بخدمة أون لاين الرياض حتى يتمكن من تحديث بياناته عن طريق الموقع بسهولة باتباع عدة خطوات بسيطة.
  • أهم شرط لتحديث البيانات لهوية العميل أن يكون قد استخرج هذه البيانات من إدارة الأحوال المدنية أو عن طريق خدمة أبشر التابعة لوزارة الداخلية.

معلومات هامة عن تحديث بيانات بنك الرياض

توجد العديد من المزايا والمعلومات الهامة التي يجب أن تعرفها قبل أن تقوم بتحديث بياناتك من خلال هذه الخدمة ومن أهم هذه المعلومات ما يلي:

  • يمكنك عن طريق خدمة أون لاين الرياض أو خدمة هاتف الرياض القيام بتحديث البيانات الخاصة بك بسهولة وأنت بمكانك دون الحاجة للذهاب لمقر البنك وبسهولة ويسر وأمان كامل.
  • يمكن لك التمتع بهذه الخدمة بعد أن تقوم بإصدار هويتك واستلامها من هيئة الأحوال المدنية أو من خدمة أبشر التابعة لوزارة الداخلية.
  • من الجدير بالذكر أن الأيقونة الخاصة بتحديث البيانات لا تظهر على موقع أون لاين الرياض إلا إذا كان متبقي للعميل حوالي ثلاث شهور فقط على انتهاء الهوية أو على ميعاد تجديدها.
  • لا توجد أي رسوم على العميل يجب تحصيلها عند استخدامه لميزة تحديث البيانات من بنك الرياض فالخدمة مجانية للعملاء.
  • من أهم مزايا خدمة تحديث البيانات أون لاين أنها توفر الوقت والمجهود الكبير على العميل وموظفين البنك في حال تم تحديث البيانات عن طريق الذهاب إلى أحد فروع البنك أو أحد ماكينات الصرافة.
  • كما أن خدمة تحديث البيانات التي يتيحها بنك الرياض متوفرة في جميع الأوقات دون الحاجة إلى انتظار وقت معين فهي متاحة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة متتالية.
  • عندما تكون بياناتك التي تم إدخالها غير مطابقة لما يوجد من معلومات على شبكة يقين فإنك لن تتمكن من استخدام خدمة أون لاين الرياض وما يتوجب عليك فعله في هذه الحالة هو إدخال تاريخ ميلادك لكي تثبت هويتك للموقع.
  • عندما تواجهك مشكلة عند تحديث بياناتك من خلال خدمة أون لاين الرياض أو خدمة هاتف الرياض لا تقوم بإعادة إدخال بياناتك حتى لا تعقد المشكلة كل ما عليك هو التوجه لأقرب فرع لحل مشكلتك وبعدها تمتع بهذه الخدمة الرائعة مرة أخرى.
  • بعد أن تقوم بتعديل بيانات على موقع أون لاين الرياض أو خدمة هاتف الرياض سوف يقوم البنك بشكل تلقائي ومباشر بتحديث بياناتك.
  • لا تحتاج في جميع الأحوال إلى أن تقوم بطباعة بياناتك أو إحضار أي أوراق أخرى بعد أن تقوم بالتحديث أون لاين عن طريق الموقع أو عن طريق هاتف الرياض.
  • يقوم البنك بشكل تلقائي في حالة توقف حساب العميل عند عدم التحديث بإعادة تفعيله مرة أخرى عند تحديث البيانات دون الحاجة إلى التوجه للبنك لتفعيل الحساب مرة أخرى.
  • يوجد بعض العملاء الذين يمتلكون هوية مقيم والذين يتوجب عليهم تحديث بياناتهم بشكل دوري كل عام من خلال خدمات بنك الرياض مثل خدمة أون لاين الرياض أو خدمة أبشر وذلك حتى تتمتع بمزاياها دون أي مشكلة.

شاهد أيضًا: فروع بنك qnb في القاهرة

قدمنا لكم كيفية تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق خدمة أون لاين الرياض أو خدمة هاتف الرياض بطرق بسيطة وسهلة دون الحاجة للذهاب إلى فرع البنك، في النهاية نتمنى أن نكون قد قدمنا شرحًا وافي لطريقة تحديث بيانات بنك الرياض ونكون قد افدناكم بمعلومات قيمة.

أترك تعليق