كيفية تحديث بيانات بنك الرياض
بنك الرياض بتعدد خدماته الموجهة للعملاء وقد أطلق بنك الرياض خدمة جديدة وهي خدمة تحديث بيانات الهوية التي تتم أون لاين بموقع بنك الرياض أو بهاتف الرياض.
ويتساءل الكثيرين من الأشخاص عن كيفية تحديث بيانات بنك الرياض وما هي الخدمات الأخرى التي يقدمها بنك الرياض وغيرها من التساؤلات الهامة
تحديث بيانات الهوية من خلال أون لاين الرياض
اتبع الخطوات التالية لتحديث بيانات عبر أونلاين الرياض:
- أول خطوة يجب عليك فعلها هي تسجيل الدخول لموقع أون لاين الرياض.
- ثم اكتب أسم المستخدم وكلمة المرور في الخانات المطلوبة ثم قم بالضغط على زر الصفحة الرئيسية من القائمة الجانبية ثم اضغط على كلمة دخول.
- بعد ذلك سوف يتم التأكد من بياناتك من خلال البنك وذلك يتم عن طريق إرسال البنك لك رسالة تحمل رقم سري على رقم هاتفك الذي قمت بإدخاله ضمن بياناتك.
- بعد ذلك ادخل الرقم السري في خانة رمز توثيق الجوال ثم اضغط على زر إرسال حتى يتم توثيق الجوال.
- سيواجهك البنك إلى صفحتك التي توجد على بنك الرياض وعند فتحها سوف تجد تنبيه موجة من البنك بأنك بحاجة إلى تحديث بيانات الهوية أو أن هويتك قد اقترب ميعاد انتهائها ويتوجب عليك القيام بتحديث بياناتك.
- بعد ذلك قم بتحديث بيانات الهوية الجديدة عن طريق ملئ البيانات اللازمة بالاسم ورقم الهاتف ورقم الهوية وغيرها ثم اضغط على زر تحديث.
- بعد ذلك سوف يقوم البنك بخطوة تحديث البيانات بشكل تلقائي، وبعد أن تنتهي من تحديث بيانات هويتك يجب عليك أن تضغط على زر خروج.
- الذي يتواجد بالصفحة من الأعلى وذلك حتى تحمي بياناتك على الموقع من التعرض للسرقة أو الاختراق.
طريقة تحديث البيانات عن طريق الهاتف
اتبع الخطوات التالية لتحديث البيانات عبر الهاتف:
- اتصل على خدمة عملاء بنك الرياض 920002470.
- قم بإدخال الرقم الموجود ببطاقة الصرف الآلي.
- اكتب الرقم السري.
- اكتب كود التحقق الذي ستستقبله في رسالة على هاتفك.
- اضغط على رقم 1 لتحديث البيانات.
- اكتب تاريخ الميلاد الخاص بك وانقر على 1 للتحديث إذا كان صحيحًا وعلى رقم 2 إذا كان خطأ لإدخاله من جديد.
شاهد أيضًا: التمويل العقارى بنك فيصل الاسلامي بمصر
الشروط اللازمة لتحديث بيانات بنك الرياض
توجد عدة شروط هامة يجب توافرها في الشخص الذي يريد تحديث بيانات الهوية ببنك الرياض ومن أهم هذه الشروط ما يلي:
- يجب أن يكون الشخص من عملاء البنك ويمتلك حساب بنكي داخل بنك الرياض.
- لكي يتم تحديث بيانات العميل ببنك الرياض يتوجب عليه أن يقوم بإنشاء حساب بخدمة هاتف الرياض.
- يجب أن يمتلك العميل حساب بخدمة أون لاين الرياض حتى يتمكن من تحديث بياناته.
- عن طريق الموقع بسهولة باتباع عدة خطوات بسيطة.
- أهم شرط لتحديث البيانات لهوية العميل أن يكون قد استخرج هذه البيانات من إدارة الأحوال المدنية.
- أو عن طريق خدمة أبشر التابعة لوزارة الداخلية.
ما هي خدمة أون لاين الرياض
هي خدمة إلكترونية يوفرها مصرف الرياض لتسهيل الحصول على الخدمات بشكل مجاني وإلكتروني، وتتمثل هذه الخدمات فيما يلي:
- إدارة الحسابات الخاص بك بسهولة.
- التعرف على أي معاملة بنكية تتم.
- تحويل الفلوس.
- دفع فاتورة أو مخالفة.
- فتح حسابات بنكية.
- تحويل الفلوس بالداخل أو الخارج.
- سداد رسوم.
- تحديث بيانات.
شاهد أيضًا: مواعيد عمل بنك فيصل الاسلامي المصري
طريقة التسجيل في خدمة أون لاين الرياض
- افتح موقع بنك الرياض.
- انقر على مستخدم جديد.
- اكتب رقم هويتك.
- حدد البطاقة التي تريد استعمالها لتوثيق التسجيل.
- اكب رقم مرور البطاقة.
- وثق الهوية.
إنشئ ملف رقمي لك باتباع الخطوات التالية:
- اكتب اسم المستخدم.
- اكتب بريدم الإلكتروني ورقم السري.
- اكتب كلمة المرور التابعة لخدمة أونلاين الرياض.
أسئلة شائعة حول تحديث بيانات بنك الرياض
س: كيف يمكنني تحديث بياناتي الشخصية عبر خدمة أون لاين الرياض؟
ج: يمكنك تحديث بياناتك الشخصية عبر خدمة أون لاين الرياض عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، ثم اختيار قائمة التحديثات الشخصية ومتابعة الإرشادات.
س: هل يلزمني أن أكون عميلًا في بنك الرياض لتحديث بياناتي؟
ج: نعم، يجب أن تكون عميلاً لديك حساب في بنك الرياض لتتمكن من تحديث بياناتك الشخصية عبر خدمة أون لاين الرياض.
س: هل يمكنني تحديث بياناتي عبر الهاتف؟
ج: نعم، يمكنك تحديث بياناتك عبر الهاتف عن طريق الاتصال بخدمة عملاء بنك الرياض على الرقم 920002470 واتباع الخطوات الموجهة.
س: هل هناك شروط لتحديث بياناتي ببنك الرياض؟
ج: نعم، من بين الشروط الأساسية هي أن يكون لديك حساب في بنك الرياض وأن تقوم بتوفير بيانات صحيحة من إدارة الأحوال المدنية.