الخدمات التي تقدمها منصة حماية وزارة العمل
الخدمات التي تقدمها منصة حماية وزارة العمل، لحماية العمال حيث تقوم كل بلد بتسهيل كل الخدمات الحكومية للمواطنين بأفضل مستوى وفي وقت قصير.
وهذا عن طريق التكنولوجيا الحديثة المنتشرة في العالم، فتابعوا معنا تفاصيل كل هذا وأكثر في موقعنا المتميز دوماً مقال.
محتويات المقال
[ عرض ]
منصة حماية وزارة العمل
- قامت دولة الأردن بعمل منصة حماية وزارة العمل، لكي تقوم بترتيب جميع أمور المغتربين على أرضها.
- نتيجة لوباء فيروس كورونا الذي حدث في جميع الدول، والذي أدى إلى تدهور البلاد ووقف العمل.
- كذلك تعرض العمال للعديد من الضغوطات، جعلتهم يفكرون في ترك الأردن والرجوع إلى بلادهم.
- فقامت المملكة بعمل هذه المنصة، فكان هذا الأمر من أحسن ما قدمته المملكة.
- لأن الكثير من العمال أرادوا الرجوع إلى دولتهم، وذلك لعدم توافر عمل نتيجة الحظر الذي قامت به المملكة.
- منعاً للاختلاط لعدم انتشار الفيروس.
- فهذا أدى إلى حدوث خسائر مادية لهم، ولهذا عملت المملكة على تقديم حل لمساعدتهم على البقاء والعمل.
- وحتى يحصل كل شخص على جميع حقوقه.
- فكانت هذه المنصة فكرة جيدة لحكومة الأردن، والتي أرادت أن تقدم للمغتربين على أرضها أفضل معاملة.
اقرأ أيضاً: ما هي مواعيد عمل البنوك اليوم في مصر ؟
الخدمات التي تقدمها منصة حماية وزارة العمل
تقوم المنصة بمساعدة العمال المغتربين للحصول على جميع حقوقهم، بدون عنف عن طريق بعض الخدمات الموجودة عليها.
أهم الخدمات الموجودة على المنصة
- الخدمات الخاصة بطلبات المغتربين.
- بجانب الخدمات الخاصة بمعرفة المغترب حقوقه المالية.
- كذلك الخدمات الخاصة ببرنامج خدمة وطن.
- وأيضاً الخدمات الخاصة بالمؤسسات تبع أوامر الدفاع ٦.
- بالإضافة إلى السؤال عن الشكاوى التي أرسلها المغترب.
- وأيضاً الخدمات الخاصة بمعرفة الأفراد التي استغنت عنهم إحدى الشركات.
ما هي خدمة المؤسسات ٦؟
1- الخدمة الخاصة بتوقف الشغل بهذه المؤسسة
- بها ثلاثة بدائل لمعرفة إن كانت المنشأة، قد تم تسجيلها بوزارة التجارة أو الصناعة أو تخص الدائرة التابعة بمراقبة الشركات.
- إذا كانت هذه المنشئة تم تسجيلها، ولكنها تخص المناطق الحرة أو الأماكن التنموية الموجودة في المدن الصناعية.
- أو إذا كانت هذه المنشئة تخص واحدة من الجمعيات الخيرية الخاصة بوزارة التنمية الاجتماعية.
- بعد اختيار واحدة من هذه الاختيارات، سوف ترى بعض الإرشادات ذات اللون الأحمر وعلى العامل قراءتها.
- ومعرفة ما جاء فيها لمعرفة حقوقه.
- سوف يقوم العامل بإدخال الرقم الوطني التابع للمؤسسة التي أوقفته عن العمل.
2- خدمة إعادة العمل بالمؤسسة التي تم إيقافها من قبل
- ليس لها عدة بدائل إنما هو قرار واحد، وهو أن يقوم صاحب المؤسسة بإرسال طلب لتفعيلها ثانية من وزارة العمل.
- وعند تقديمه يجب على المرسل بإدخال الرقم الوطني للمؤسسة الموقف العمل بها.
- كذلك كتابة رقم الطلب المقدم واسم المنشئة واسم صاحبها، وإدخال تاريخ اليوم الذي قدم فيه الطلب.
- وبهذا يقوم بتقديم طلب للعمل مرة ثانية في المؤسسة.
- على المرسل أن يقوم بإدخال الرقم الوطني التابع للمنشأة، ورقم الطلب الذي قدمه لمعرفة إذا كانت تمت الموافقة على الطلب أو لا.
3- خدمة التمديد في إيقاف العمل بالمنشأة
تشبه الخدمة الأولى حيث تقوم على اختيار أي المنشئات إن كانت خاصة بالوزارة أو الهيئة، سواء كانت خيرية أو غير ذلك.
يجب إدخال هوية المؤسسة، وبعدها معرفة إن كانت صاحبها قام بتمديد الإيقاف أم لا.
4- التعرف على خدمة شكاوى العمال
- تعتبر من أهم الخدمات التي تقدمها منصة حماية وزارة العمل.
- فبوجود هذه الخدمة يستطيع صاحب المؤسسة تقديم شكوى، إذا حدث مشكلة ما في العمل.
- وبهذه الخدمة يتجنب حدوث أي أخطاء ثانية، ويرسل الشكوى عن طريق ما يلي.
- فتح الصفحة الخاصة بالشكاوى في المنصة.
- يجب إدخال الجنسية إن كان من البلد نفسها أو متغرب.
- إدخال الرقم الوطني ورقم الهوية والنقر على تحقق.
- كذلك إدخال اسم صاحب المؤسسة الرباعي في الخانات الأربعة، والنقر على متابعة الشكوى.
- كتابة الشكوى التي يعاني منها ويبعثها إلى المؤسسة المختصة بوزارة العمل، لكي تقوم بتقديم الحلول.
اقرأ أيضاً: ما هي شروط التقاعد المبكر للعسكرين؟
5- خدمة عدم استلام الوافدين حقوقهم من الضمان الاجتماعي
- تعد من أهم الخدمات التي تقدمها منصة حماية وزارة العمل، لسهولة حصول جميع المواطنين على جميع حقوقهم المفترض الحصول عليها.
- كما يتم الدخول عليها عن طريق.
- الدخول على الصفحة الخاصة بها.
- إدخال الرقم الشخصي للعامل والنقر على كلمة تحقق.
- كذلك إدخال اسم المستخدم رباعيًا في الأماكن المخصصة للاسم، والنقر على متابعة الشكوى.
- يقوم بعمل شكوى بعدم حصوله على حقوقه نهائياً.
- يظل فترة صغيرة، حتى يتم المتابعة معه من الجهة المختصة.
6- الخدمة التابعة لبرنامج خدمة وطن
- من الخدمات التي تقدمها منصة حماية وزارة العمل هذه الخدمة، ويسهل الدخول إليها عن طريق.
- الدخول إلى الموقع الرسمي لها، لكي يسهل عليه تقديم شكوى عن المشكلة التي تواجهه.
- يقوم الشخص الأردني بإدخال الرقم الوطني الخاص به ورقم الهوية، والنقر على تحقق.
- حتى يقوم بالتأكد من صحة المعلومات لمتابعة الشكوى.
- يوجد أربع خانات يتم إدخال الاسم رباعياً بها، ثم الدخول إلى تقديم الشكوى المواجهة له.
7- خدمة الاستعلام عن الشكاوى المقدمة
- من الخدمات التي تقدمها منصة حماية وزارة العمل خدمة الاستفسار عن الطلبات المقدمة.
- لكي تسهل على العمال بعض المعلومات، والتي يريد معرفتها فهذه الخدمة توفر لهم.
- سهولة معرفة حدوث قلة في الرواتب التابعة للعاملين في المنشآت.
- كذلك سهولة معرفة الطلبات المقدمة لعدم استكمال العمل في المنشأة.
- سهولة معرفة الإجابات القادمة على الشكاوى التي أرسلها العاملين داخل المؤسسة.
- وأيضاً هذه هي الخدمة الوحيدة التي يتم إدخال الرقم الوطني ورقم الطلب، أو إدخال الشكوى التي تم إرسالها.
- لمعرفة إن كان تمت الموافقة أو الرفض من ناحية الجهات المتخصصة لذلك.
8- خدمة تم الاستغناء عن خدمات العمال
- من أفضل الخدمات التي تقدمها منصة حماية وزارة العمل، حتى تسهل على العمال معرفة إن كان تم استبعاده أم لا وذلك عن طريق.
- يقوم العامل بالدخول على الموقع ويقدم طلب.
- كما يقوم هذا الشخص بإدخال الرقم الوطني التابع له ورقم الهوية، ويقوم بإدخال اسمه في المكان المخصص له.
- يواصل العامل الخطوات لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
الأرقام التي تم وضعها في هذه المنصة
- من أهم الخدمات التي تقدمها منصة حماية وزارة العمل، لسهولة التواصل بينها وبين المواطنين بما فيهم المغتربين على أرضها.
- تخص هذه المنصة دولة الأردن وخاصة وزارة العمل.
- عملت الحكومة في الأردن على تخصيص رقمين في غاية الضرورة، والأهمية لجميع الأردنيين.
- وأيضاً المغتربين إليها حالياً عند تعرضهم لمشكلة وهم.
- ١١١ يتم التواصل مع هذا الرقم، لمتابعة أخر الأخبار الخاصة بفيروس كورونا.
- ٩١١ وهو رقم الدفاع المدني، ويتم الاتصال مع هذا الرقم ويتم الرد من قبل خدمة العملاء إذا تعرض الأفراد لحدوث مشاكل.
أهمية هذه المنصة
- تسهيلها لجميع الخدمات للمغتربين، والوقوف بجانبهم للحصول على كافة حقوقهم.
- كذلك الحفاظ على العمل داخل الدولة، بدلاً من انهيارها وضياعها أثناء الأزمة.
- بجانب توفير الكثير من الأعمال للأردنيين المغتربين العاملين في الأردن، أثناء انتشار الكورونا التي أوقفت مصالح جميع الدول.
- اهتمام دولة الأردن بمعاملة المغتربين على أرضها بأفضل معاملة، مثلهم مثل الأردنيين وليس مثل أي بلد أخرى.
شاهد أيضاً: عرض مدة الاشتراك في التأمينات الاجتماعية
في هذا المقال تعرفنا على أهم الخدمات التي تقدمها منصة حماية وزارة العمل التي فعلتها بعض الدول أثناء انتشار وباء كورونا، وذلك لاستكمال العمل وتوفير فرص عمل للكثير من الأفراد وحفاظاً على حقوق العمال دمتم بخير.