رقم تليفون البنك الاهلي المصري الخط الساخن
يعتبر البنك الأهلي المصري من البنوك العريقة في مصر، والتي جذبت الكثير من المستثمرين المصريين والأجانب، حيث يوفر لهم الكثير من الخدمات في مجال الاستثمار والاقتصاد.
لذلك هناك عملاء كثيرون يعيشون خارج البلاد ومازالوا متمسكين تعاملاتهم مع البنك الأهلي، ومن الخدمات التي يزود بها البنك الاهلي عملائها، خدمة الخط الساخن، وفي هذا المقال سنذكر رقم تليفون البنك الاهلي المصري الخط الساخن.
رقم تليفون البنك الاهلي المصري
- خدمة الخط الساخن، وهي الاتصال على الرقم المختصر 19623 بسعر المكالمة، والتي عن طريقها يمكنك التواصل مع البنك من أي مكان.
- وفي أي وقت على مدار اليوم، وكذلك عن طريق ذلك الرقم يمكن للعميل الاستعلام عن حسابه البنكي الخاص به.
- وذلك عن طريق توجيه بعض الاسئلة للعميل للتأكد من شخصيته، اما من خارج مصر، في الدول العربية والأجنبية.
- فيمكن للعملاء التواصل مع البنك عن طريق الرقم 002020623 أو 202005760777.
- للتواصل مع البنك بخصوص خدمات الدفع الإلكتروني، وخدمة الأهلي للتسوق عبر الإنترنت، يمكنك الاتصال من الخارج على الرقم 202 -24945000.
- ومن الداخل على الأرقام 11024-10986-73415-12463-73943-54420 – 10598.
- كما يمكنك التواصل عن طريق عنوان البريد الإلكتروني للبنك وهو Alahly-E-Shopping@nbe. com. eg
- يزود البنك الاهلي الشباب بالقروض اللازمة لعمل المشاريع الصغيرة، والكبيرة والمتوسطة.
- يقدم الكثير من التسهيلات للعملاء لفتح حساب جاري بالبنك.
- يمنح العملاء بطاقات ائتمان.
- يوفر خدمة الصراف الآلي في جميع المحافظات، مما يسهل على العملاء التعاملات المصرفية وتوفير الوقت.
- يوفر البنك خدمة العملاء للرد على استفسارات ومشاكل العملاء على مدار 24 ساعة.
- عن طريق خدمة الاهلي نت، يمكنك الاستعلام عن رصيدك في حسابك الخاص.
- يمكنك من خلال الاتصال على الرقم المختصر للبنك، شراء الشهادة البلاتينية بفائدة أو عائد 15%.
- يمكنك تقديم أي شكوى بخصوص مستوى جودة خدمات البنك، أيضًا عن طريق ذلك الرقم.
شاهد أيضًا: طريقة كتابة مذكرة تسوية البنك
طرق الاستعلام عن رصيد الحساب في البنك الاهلي
هناك أربعة طرق الاستعلام عن رصيد الحساب في البنك الاهلي كالاتي:
- يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء عن طريق أي فرع من فروع البنك الاهلي.
- الموجودة في جميع أنحاء الجمهورية بجميع المحافظات، وذلك للاستعلام عن رصيد الحساب الخاص به.
- يمكن الاستعلام عن الرصيد الكترونيًا، عن طريق خدمة الاهلي نت.
- ويمكنك التمتع بهذه الخدمة عن طريق الذهاب إلى البنك للتواصل مع خدمة العملاء لطلب الاشتراك في الخدمة.
- حيث يتم تعيين كلمة مرور خاصة بالحساب، ثم الاستعلام عن الرصيد في أي وقت ومن أي مكان كالاتي:
سجل الدخول على موقع البنك الاهلي الرسمي
اختار خدمة المعاملات البنكية.
اضغط على تسجيل دخول.
سيطلب منك كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
اختار نوع الحساب، إذا كان جاري أو حساب ادخار، أو حساب استثمار.
يمكنك طباعة كشف الاستعلام عن الحساب.
- يمكن أيضًا الاستعلام عن رصيد الحساب من خلال ماكينات الصراف الآلي المتواجدة في كل مكان داخل المحافظات.
- حيث يتم الاستعلام باستخدام البطاقة الائتمانية، ثم إدخال الرقم السري، والضغط على استعلام عن الرصيد.
- يمكنك استخدام جوالك في تحميل التطبيق المجاني للبنك الاهلي من على متجر جوجل بلاي.
- ثم تثبيت التطبيق على الهاتف وتسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم إدخال الرمز المكون من 4 أرقام، ثم الضغط على معرفة رصيد الحساب.
مواعيد عمل البنك الاهلي
- يبدأ العمل في فروع البنك الأهلي من الساعة الثامنة والنصف صباحا، وحتى الثالثة عصرًا، وذلك كل يوم، ماعدا يومي الجمعة والسبت، وهما العطلة الرسمية للبنك.
- بالنسبة لفروع البنك التي تقوم بتغيير العملات، تعمل من الثامنة والنصف صباحًا وحتى الثامنة مساء.
- أما الفرع الموجود في مطار القاهرة الدولي، فيعمل طوال اليوم على مدار اربعه وعشرون ساعة دون توقف أو اجازات.
- تعمل أيضًا فروع البنك الاهلي الموجودة في المولات التجارية الكبرى والفنادق على مدار الأسبوع دون إجازات.
- وتبدأ العمل صباحًا في تمام الساعة الحادية عشر وحتى الساعة السابعة مساء.
- وذلك من السبت إلى الخميس، أما يوم الجمعة، فيبدأ العمل من الثانية ظهرًا وحتى السابعة مساء.
الخدمات التي يقدمها الاهلي فون
خدمة الاهلي فون هي خدمة يقدمها البنك الاهلي لعملائه، عن طريق استخدام الفون والاستماع إلى رسالة صوتية مسجلة.
وبدون التحدث مع أي موظف، لذا فهي تشبه كثيرًا خدمة الاهلي نت، ولكن للحصول على تلك الخدمة.
عليك التواصل اولًا مع أحد ممثلي خدمة العملاء للحصول على الرقم التعريفي الخاص بالعميل، لذلك فعن طريقها يمكن التمتع بالآتي:
- إمكانية الاستعلام عن الرصيد، وكذلك الاستعلام عن المديونية.
- يمكنك التحويل بين حساباتك المختلفة.
الخدمات التي يقدمها الاهلي نت للشركات
- إمكانية تحويل الحساب إلى حساب آخر داخل مصر أو خارجها.
- تمكن العميل من الحصول على كشف تفصيلي بالحساب.
- توفر إمكانية معرفة الشيكات التي سيتم تحصيلها.
- يمكن من خلالها عمل مراجعه على الحسابات، وشهادات الاستثمار، وبطاقة الائتمان.
- إمكانية سداد مصاريف بطاقة الائتمان.
- تساعد العملاء على القيام بالتحويلات البنكية بشكل آلي.
شاهد أيضًا: شهادات ادخار البنك الأهلي المصري البلاتينية الشهرية والسنوية
شروط فتح حساب في البنك الاهلي
- لابدَّ من توفر البطاقة الشخصية للعميل، أو جواز السفر إذا كان وافد من الخارج.
- بالنسبة للأفراد لابدَّ من ايداع ألف جنيه في الحساب، اما الشركات فلابد من ايداع خمسة آلاف من الجنيهات.
- لابدَّ من توفر استمارة مفردات المرتب من جهة عمل العميل.
- تسديد الرسوم الإدارية التي تخص فتح الحساب.
- ان يقر العميل بدفع أو تسديد الرسوم السنوية، والتي تخصم على دفعات طوال العام.
- سيتم تفعيل الحساب في نفس اليوم.
مزايا فتح الحساب في البنك الاهلي
- يمكنك شراء شهادات استثمارية من البنك.
- يمكنك أيضًا شراء الشهادات البلاتينية، وشهادات أخرى كثيرة.
- الحصول على فائدة سنوية تعادل 12، 5% سنويا.
كيف تشتري الشهادة البلاتينية من البنك الاهلي
يمكنك الحصول على الشهادة البلاتينية من البنك الاهلي، وهي ذات عائد سنوي 15%، حيث يتم صرف الفائدة كل شهر بمعدل ثابت.
ويبلغ سعر شراء الشهادة من ألف جنيه والفان وهكذا، ويمكن شراء الشهادة للقاصرين أيضًا، كما يمكنك أخذ قرض بضمان الشهادة.
كما يمكنك ان تسترجع قيمة الشهادة بعد مرور ستة أشهر بداية من اليوم الذي يلي تاريخ الشراء ويتم ذلك وفقًا لقواعد وأحكام البنك، ويمكن لعملاء البنك الاهلي شراء الشهادة البلاتينية عن طريق الآتي:
- الاتصال على الرقم المختصر 19623.
- الدخول على تطبيق الإنترنت البنكي وهو Al ahly Net.
- يمكن أيضًا شراء الشهادة عن طريق الموبايل وتحميل التطبيق البنكي be Mobileapp من على جوجل بلاي ستور.
شاهد أيضًا: أيهما أفضل دفتر توفير البريد أم البنك بالتفصيل
شهادات استثمار البنك الاهلي
- شهادة الاستثمار ب لأجل عامين، وهي تبدأ من 500 جنيه ومضاعفاتها، بسعر فائدة 14%، تصرف ربع سنويًا، بعائد ثابت.
- وشهادة الاستثمار ب لأجل عام، بفائدة ثابتة 13% كل شهر، وتبدأ من ألف جنيه ومضاعفاتها.
- شهادة الاستثمار ب لأجل 3 سنوات، وهي تبدأ من 500 جنيه ومضاعفاتها، والعائد بفائدة 12، 5% والعائد ربع سنوي.
- شهادة المجموعة أ ذات العائد المجمع، بفائدة 10، 75% والفائدة تراكمية، ومدة الشهادة 10 سنوات، وتبدأ الشهادة من مائة جنيه ومضاعفاتها.
فروع البنك الأهلي المصري
تتعدد فروع البنك الأهلي المصري، وفي الجدول التالي سنذكر بعض الفروع وعناوينها:
| الفرع | العنوان |
|---|---|
| فرع العباسية | 5 ميدان الاتسبالية الفرنساوي – العباسية – القاهرة |
| فرع شمال القاهرة | شبرا الخيمة – أسفل كوبري أحمد عرابي – القاهرة |
| فرع الخانكة | ش مجمع المحاكم بالخانكة – القاهرة |
| فرع القناطر الخيرية | ش كورنيش القناطر بجوار المحلج |
| فرع نقابة المهندسين | 30 ش رمسيس – القاهرة |
| فرع رابعة العدوية | طريق النصر – المركز التجاري – طيبة مول – مدينة نصر |
| فرع روكسي | 4 ش بطرس غالي – روكسي مصر الجديدة – القاهرة |
| فرع جسر السويس | 60 ش مصر الإسماعيلية الصحراوي – المنطقة الصناعية |
| فرع مدينة بدر | المنطقة التجارية – مركز خدمات مدينة بدر |
| فرع الشروق | مدينة الشروق |
| فرع الحجاز | 99 ش الحجاز – مصر الجديدة – القاهرة |
| فرع الزمالك | 27 ش المنصور محمد – الزمالك |
| فرع الروضة | 23 ش المنيل بالروضة |
أسئلة شائعة حول رقم البنك الأهلي
كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء للبنك الأهلي المصري؟
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم المختصر 19623 بسعر المكالمة.
هل يوجد رقم للاتصال من خارج مصر؟
نعم، يمكنك الاتصال من خارج مصر على الأرقام 002020623 أو 202005760777.
ما هي الأرقام المختصة بخدمات الدفع الإلكتروني والتسوق عبر الإنترنت؟
يمكنك الاتصال على الرقم 202 -24945000 من الخارج، ومن الداخل على الأرقام 11024-10986-73415-12463-73943-54420 – 10598.
كيف يمكنني الاستعلام عن حسابي البنكي؟
يمكنك الاستعلام عن حسابك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 19623.
هل يوفر البنك الاهلي القروض للشباب لتأسيس مشاريعهم؟
نعم، يقدم البنك الاهلي القروض اللازمة لعمل المشاريع الصغيرة والكبيرة والمتوسطة للشباب.