كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجاناً

كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجاناً؟، تمتلك شركة فودافون للاتصالات قاعدة عملاء كبيرة ولذلك فقد يهتم عملاء خطوط فودافون بالبحث عن طريقة لمعرفة الرصيد بشكل مجاني.

ولهذا سوف نقدم لكم في هذا المقال كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجاناً؟، فتابعوا معنا تفاصيل كل هذا وأكثر في موقعنا المتميز دوماً مقال.

خدمات فودافون

  • تمتلك شركة فودافون مصر مكانة كبيرة بين شركات الاتصالات في مصر.
  • كما قد استمر تطوير ما تقدمه شركة فودافون من خدمات، لعملائها على مدار العقود الماضية.
  • وتعمل شركة فودافون على تقديم كل ما يفيد عملاء شركة فودافون، ولهذا السبب تقدم شركة فودافون لعملائها الكرام العديد من الخدمات المجانية.
    •  وفيما يلي نستعرض أهم خدمات فودافون.
  • تقدم شركة فودافون خدمة شحن الرصيد، وخدمة كلمني شكراً لأرقام فودافون وللشبكات الأخرى.
    • وخدمة تحويل الرصيد لرقم فودافون آخر.
  • بالإضافة إلى خدمة سلفني شكراً فودافون، وخدمة معرفة قيمة الفاتورة الأخيرة من فودافون.
    • وخدمة معرفة عدد نقاط فودافون وان، وخدمة معرفة قيمة الاستهلاك بعد آخر فاتورة من فودافون.
  • تقدم شركة فودافون أيضاً خدمة الاحتفاظ بالمكالمات، وخدمة الموبايل إنترنت وخدمة الرسالة المجانية.
    • وخدمة معرفة آخر مكالمة استقبلها الهاتف وقت الإغلاق.
  • ومن الخدمات التي تتيحها شركة فودافون للعملاء أيضاً خدمة الجوال في الهاتف من فودافون، وخدمة تشغيل الانتظار.
    • وخدمة الحصول على رقم PUK من فودافون.
  • بالإضافة إلى خدمة معرفة الوقت والتاريخ من فودافون، وخدمة معرفة الرقم لأي جهاز هاتف.
  • كذلك خدمة تحويل المكالمات إلى جهاز هاتف آخر، وخدمة معرفة عنوان البلوتوث لجهاز الهاتف.
  • كما إن شركة فودافون تقدم خدمة معرفة الرقم التسلسلي لجهاز الهاتف، وخدمة إعادة جهاز الهاتف إلى ضبط المصنع.
    • وخدمة معرفة رقم الإصدار الخاص بسوفت وير.

اقرأ أيضاً: خدمة عملاء ريد فودافون

الاستعلام عن رصيد فودافون

  • يعد الاستعلام عن الرصيد أو معرفة الرصيد من فودافون، هي من الخدمات التي يهتم عملاء فودافون بالبحث عنها.
    • ولهذا السبب أتاحت شركة فودافون مصر خدمة الاستعلام عن الرصيد.
  • بالإضافة إلى إن بعض العملاء، يرغبون في الاستعلام عن الرصيد بطريقة سهلة ومجانية.
    • وذلك لمتابعة رصيد حسابهم في فودافون، وفيما يلي نستعرض طرق الاستعلام عن رصيد فودافون.

كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجاناً؟

  • للإجابة عن كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجاناً؟، بالإضافة إلى معرفة المتبقي من رصيد الباقة الشهرية.
    • يمكن اتباع إحدى الطرق التالية وبشكل مجاني.
  • قدمت شركة فودافون إجابة عن كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجاناً، من خلال إتاحة خدمة الاستعلام عن الرصيد.
    • وذلك عن طريق معرفة الرصيد بعد الانتهاء من المكالمات.
  • يمكن الاستعلام عن رصيد فودافون، عن طريق كود مخصص لمعرفة رصيد فودافون بعد الانتهاء من المكالمات.
    • وهو #1009*، ويتم الاشتراك في الخدمة من خلال هذا الكود.

كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون من خلال الكود؟

  • توجد طريقة أخرى تجيب عن كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجاناً؟، وهي الاستعلام عن رصيد فودافون مجاناً.
    • من خلال كود مخصص من قبل شركة فودافون.
  • يمكن الاستعلام عن رصيد فودافون من خلال الاتصال بكود #223*.
  • وبعد ذلك سوف تصل رسالة تشتمل على رصيد فودافون المتبقي.
    • كما يتم خصم 50 قرشاً تكلفة خدمة الاستعلام.

كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون من خلال الخدمة الصوتية؟

  • يتم الاتصال بالخدمة الصوتية من خلال الرقم 868، وبعد ذلك سوف تعمل الخدمة بواسطة الرسائل الصوتية.
  • حيث تخبر الرسالة الصوتية المستعلم، عن الرصيد المتبقي في الحساب الخاص بخط فودافون الخاص به.
  • تتيح شركة فودافون إمكانية الاشتراك في الخدمة الصوتية، للاستعلام عن رصيد فودافون.
  • كما تتم محاسبة العميل على الاشتراك في الخدمة، حيث يتم دفع رسوم مالية قدرها 5 جنيهات في الشهر.

تطبيق أنا فودافون

  • يعد تطبيق فودافون أحد إصدارات شركة فودافون الحديثة، ويتميز تطبيق أنا فودافون كونه تطبيق مجاني.
  • بالإضافة إلى، كونه يتيح للعميل إمكانية الاستعلام عن الرصيد بالتفصيل.
  • ومعرفة تفاصيل الاستهلاك من مكالمات ورسائل واستهلاك الإنترنت، كما إن تطبيق أنا فودافون يتيح خدمات متنوعة.
    • مثل خدمة الاحتفاظ بالمكالمات، وخدمة منع المعاكسات وخدمة القائمة البيضاء.
  • يتيح تطبيق أنا فودافون للعملاء إمكانية التحكم في الخط بشكل كامل، وإمكانية الاشتراك في باقات الإنترنت.
    • ومراجعة الفاتورة الخاصة به، بالإضافة إلى عدد من الخدمات الأخرى.
  • يمكنك الدخول على رابط تطبيق انا فودافون من هنا في جوجل بلاي.

قد يهمك: خدمة عملاء الشركات فودافون والأكواد

الاستعلام عن رصيد فودافون عن طريق تطبيق أنا فودافون

  • يمكن الاستعلام عن رصيد فودافون عن طريق تطبيق أنا فودافون، ولكن يجب أولاً أن يقوم العميل بتنزيل.
    • وتثبيت تطبيق أنا فودافون على جهاز الهاتف، الذي يرغب في الاستعلام عن رصيد خطة المتبقي.
  • وبعد تنزيل وتثبيت التطبيق لأول مرة يتم إنشاء حساب جديد في التطبيق، ويتم تسجيل الحساب الجديد بالرقم العميل الخاص.
    • وبهذه الطريقة يتاح للعميل أن يستعلم عن الرصيد المتبقي في خطه.
  • يتيح تطبيق أنا فودافون إمكانية الاشتراك في مجموعة متعددة من الخدمات، والتي تتيح شركة فودافون لعملائها الكرام.
    • مما يمكنهم من الاستغناء عن اتباع خدمات الأكواد.

فودافون كاش

  • تتيح شركة فودافون لعملائها، خدمة فودافون كاش الخاصة بتحويل الأموال.
  • كما تتيح خدمة فودافون كاش إمكانية شحن الرصيد وتحويل الرصيد، وشحن الرصيد لأرقام أخرى.
  • بالإضافة إلى خدمة التسوق الإلكتروني والشراء عبر الإنترنت، وتتيح خدمة فودافون كاش أيضاً إمكانية دفع الفواتير.
    • مثل فواتير المياه وفواتير الكهرباء وفواتير الغاز.

كيفية الاشتراك في فودافون كاش

  • يمكن الاشتراك في خدمة فودافون كاش، من خلال الذهاب إلى أحد فروع شركة فودافون الموزعة على كافة أنحاء مصر.
    • حيث فتح حساب في فودافون كاش، ويتم إنشاء رقم سري خاص بالحساب.
  • ويتم ذلك من خلال استخدام البطاقة الشخصية لفتح محفظة فودافون كاش، ويمكن أيضاً فتح حساب فودافون كاش من خلال كود 9# *.
    • بدون الحاجة إلى الذهاب إلى لأي من فروع شركة فودافون.
  • ويتم تشغيل خدمة فودافون كاش عن طريق الاتصال ب*9*5#، ومن ثم إنشاء الرقم السري.
  • وبعد ذلك يتم تأكيد الرقم السري، وبعد ذلك يتم إيداع مبلغ مالي في الحساب.
    • عن طريق أحد فروع فودافون.
  • يمكن الاستعلام عن الرصيد الموجود في حساب فودافون كاش، من خلال الاتصال بكود معرفة رصيد فودافون بشكل مجاني وهو #13*9*.
    • وبعد ذلك سوف تصل رسالة تحتوي على رصيد فودافون كاش.

شاهد أيضاً: الدعم الفني فودافون مصر

وفي الختام نكون قد قدمنا لكم كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجانا؟ من خلال الكود ومن خلال الخدمة الصوتية، بالإضافة إلى خدمات فودافون وتطبيق أنا فودافون وخدمة فودافون كاش وكيفية الاشتراك في خدمة فودافون كاش دمتم بخير.

مقالات ذات صلة