أهمية إدارة الموارد البشرية للمنظمة
مما لا شك فيه أن الموارد البشرية تعتبر من أهم الإدارات في المنشآت والمنظمات والتي تعتبر من أساسيات إنشاء أي نظام، وتشارك مشاركة فعالة في إدارة الموارد الخاصة بالمنظمات، وقد ترقت أهميتها في عالم المال والأعمال.
بسبب الدور الهام الذي تقوم به في المؤسسات والهيئات المتنوعة والمنظمات، سواء خدمية أو تجارية، ولذلك يعتبر تحديد تعريف واحد لإدارة الموارد البشرية من الأمور الصعبة، نتيجة للتطورات المستمرة في عالم الإدارة بشكل دائم.
تعريف إدارة الموارد البشريّة
تعرف إدارة الموارد البشرية بأنها هي الإدارة التي تهتم بالأشخاص والعاملين داخل العمل في المؤسسة او الشركة.
ويوجد العديد من التعريفات الأخرى، مثل إنها قسم من العملية الإدارية الذي يحتوي على مجموعة من النشاطات والوظائف التي تستخدم في غدارة العنصر البشري، وبأسلوب إيجابي وهادف وفعال، وبدوره يساهم في تحقيق المصالح الخاصة بالمنظمة ولموظفين والمجتمع.
شاهد أيضًا: أهمية الموارد البشرية في المنظمات
أهميّة إدارة الموارد البشريّة
تكمن أهمية إدارة الموارد البشرية، حيث إنها تحتل المراتب الأولى في الإدارات التي يتم إنشاؤها في مرحلة تأسيس أي منظمة، وتتلخص اهميتها في الآتي:
- تزويد الموارد البشرية للمنظمة بالمؤهلات المتنوعة والمناسبة، وذلك عن طريق استخدام أفضل الوسائل في الاختبارات واختيار الكوادر اللازمة.
- توفير كافة الوسائل والأدوات الخاصة بالأفراد والموظفين، عن طريق الاعتماد على مجموعة من البرامج لتدريبية المتطورة.
- توفير الحوافز المشجعة للموظفين للوصول بالأداء والإنتاجية إلى اعلى صورها، وذلك بناء على التقييمات الدورية التي يتم عملها لمعرفة جودة الأداء بالنسبة للعاملين والموظفين داخل المؤسسة.
- المشاركة في التعرف على مشاكل المنظمة أو المؤسسة، وذلك بالشق الخاص بالأفراد والموظفين.
- المساهمة في دراسة الكفاءات المتواجدة داخل المنظمة، والتي تؤثر بالإيجاب او السلب حتى يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لرفع كفاءة الإنتاج.
- تقديم المساعدة للمديرين ومسئولين القطاعات في المنظمة، في اتخاذ القرارات وحل المشكلات الخاصة بالموظفين.
أهداف إدارة الموارد البشريّة
دائمًا تسعى إدارة الموارد البشرية لتحقيق معدل عالي من الكفاءة في اداء الموظفين في المنظمة أو المؤسسة.
من خلال الاهتمام بالوصول إلى الاهداف الآتية: الأهداف الخاصة بالمنظمة مثل تحقيق الفاعلية في المؤسسة، وتحقيق التوازن لاستقرار العمل، وتنمية مهارات الأفراد والموظفين، وتعزيز انتماء الموظفين نحو المنظمة لتحقيق أعلى معدل من الانتاجية.
الأهداف الخاصة بالأفراد من الموظفين، وتشمل الآتي: توفير الفرص الجديدة للعمل، توفير ظروف جيدة للعمل، المحافظة على الاداء الفعال والمستمر للمؤسسة عن طريق الأيدي العاملة والموظفين،
الأهداف الفرعية: المحافظة على الوصول إلى الاهداف العامة للمؤسسة، ومنها تعزيز التجانس والتنسيق بين الوظائف المتاحة للأفراد والذين يمثلوا القوة البشرية بالمؤسسة.
صقل المهارات المتاحة للعاملين بالمؤسسة والعمل على تقييم الأداء بشكل دائم وبصورة دورية تحقق امكانية رؤية المؤسسة بشكل جيد لمستقبل الموظفين بها.
وظائف إدارة الموارد البشريّة
تنقسم وظائف إدارة الموارد البشرية إلى ثلاث وظائف أساسية وهي كالتالي:
الإدارة الإدارية للموارد البشرية:
تعتبر أقدم وظائف إدارة الموارد البشرية وتعتمد عليها المؤسسات بشكل كبير، وتعتمد هذه الوظيفة على تقديم الوظائف لمجموعة من الأشخاص.
ويترتب عليها عدة مهام ونشاطات إدارية للمنشأة، وتمكن المنشأة من متابعة الأفراد والموظفين وجمع البيانات الخاصة بهم وضمان حقوقهم وواجباتهم نحو المنشأة.
وتتلخص مهام هذه الوظيفة وفقاً للآتي:
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالأفراد، مثل الوثائق والسجلات وإدارة ومتابعة الأجور الماليّة.
- والحرص على تنفيذ القوانين الخاصة بالعمل.
- وتسجيل مواعيد حضور والانصراف للموظفين.
- وتحديد المواعيد الخاصة بالعطلات السنوية،
- واستخدام الحاسوب في معالجة السجلات الخاصة بالموظفين.
- وتعزيز العلاقات مع المؤسسات الحكومية.
- والسعي إلى النهوض بالمهارات الخاصة بالموظفين، ومساعدتهم على تحقيق أعلى أداء.
- والسعي إلى الوصول إلى التوازن بين الموارد والحاجة من الموظفين في المنظمة، وتهتم بتحقيق العدالة بين الموظفين، ولا تعتمد هذه الوظيفة فقط على الأشخاص الموجودين بإدارة الموارد البشرية فقط بل من الممكن تطبيقها من خلال المسؤولين المباشرين على الموظفين.
تقديم الاستشارات ومساعدة الإدارة العليا لضمان تحقيق الانسجام بين جميع الأقسام.
تعزيز التنمية الاجتماعيّة: هي من وظائفها أيضًا التي تعتمد على التنسيقين كافة الإدارات الأُخرى في المنظمة.
كما أن تنفيذ هذه الوظيفة لا يرتبط اقتصاديًا فقط بل يصل إلى الجانب الاجتماعي، وتسعى إدارة الموارد البشرية إلى الانتقال من الأسلوب التقليدي المعروف إلى الأساليب الحديثة التي تهتم بدراسة العديد من القضايا المختلفة.
مثل تدريب الموظفين وتعليمهم، مناقشة الحالة الاجتماعية، والاتصال بينهم، وغيرها من القضايا الأُخرى التي تؤثر اجتماعيًا واقتصاديًا في المنظمة.
ويوجد العديد من التحديات التي تؤثر في العمل الخاص بها، وتنعكس هذه الآثار على إدارة الموارد البشرية، ومن أهم هذه التحديات: الاهتمام بمتابعة إدارة الجودة الشاملة، والتحديات الناتجة عن العولمة، والتكنولوجيا المتنوعة الحديثة.
شاهد أيضًا: اهداف الموارد البشرية على مستوى المجتمع
الإدارة الإدارية للموارد البشرية
هي من أقدم مهام إدارة الموارد البشرية وتعتمد عليها المنظمات، وتم إنشاء هذه الوظيفة على فكرة رئيسية وهي ان كل منظمة تحرص على تقديم الوظائف لمجموعة من الأشخاص.
ويترتب على تطبيقها عدة مهام ونشاطات إدارية تمكن من متابعة الموظفين وجمع كافة البيانات الخاصة بهم وضمان حقوقهم والعمل على تقديم واجباتهم بكاملها للمنظمة التي يعملون فيها.
وهذه الوظيفة تجمع بين الأعمال المكتبية والمحاسبية والقانونية وتعمد على استخدام التكنولوجيا الحديثة والحاسب الآلي.
وذلك حتى يتم توفير بيانات ذات جودة عالية، وسهولة الوصول إليها بضغطة زر.
ومن مهامها مثلًا: تسجيل بيانات الموظفين، متابعة الحضور والانصراف والإجازات السنوية.
متابعة الجزاءات والمكافآت التي يتم منحها للموظفين، تنسيق التعامل بين المنظمات الحكومية والمنظمات الخاصة التي يعمل بها الموظفين.
تطبيق تسيير الموارد البشرية
يعتبر تطبيق تسيير الموارد البشرية من الأمور التي تسعى إليها إدارة الموارد البشرية.
وهي تطوير المهارات الخاصة بهم، ومساعدة الإدارة على تحقيق أهدافها عند مستويات عالية من التميز والجودة.
والسعي إلى الوصول إلى التوازن بين موارد المنظمة من الموظفين.
وما تحتاجه لسد حاجاتها من الانتاج لتقيم معادلة بين الطرفين لتحقيق أعلى إنتاجية وفاعلية.
والاهتمام بتحقيق سبل العدالة بين الموظفين والرؤساء بالمنظمة وذلك حتى لا يتم إزهاق حق من حقوق أي منهم تجاه الأخر.
ويساهم الأخصائيين في إدارة الموارد البشرية في الاستشاراتز
ومساعدة المديرين لاتخاذ القرارات الهامة تجاه عجلة الإنتاج وتجاه تنظيم حالة العمل بين الموظفين والإدارات المختلفة.
وتحقيق التعاون والتجانس بين الإدارات المختلفة.
وتهتم أيضًا إدارة الموارد البشرية بتطبيق كل الاستراتيجيات الحديثة والمتطورة.
لتحقيق أهدافها التي تسعى إليها، ويتضمن ذلك أكبر بعد وهو البعد الاقتصادي الذي يكون الهدف الرئيسي لأغلب المؤسسات والمنظمات.
وهو هدف الربحية، بالإضافة للبعد الاجتماعي الذي يخدم الوصول للبعد الاقتصادي المرجو.
وتهتم بدراسة القضايا الرئيسية والعمل على تيسيرها مثل التعليم المستمر للموظفين.
وصقل المهارات وتطوير الحالة الاجتماعية التي قد تؤثر عليه في حالة الإنتاج.
شاهد أيضًا: معلومات عن الموارد البشرية
تحدثنا عن التحديات التي تواجه إدارة الموارد البشريّة منذ مطلع القرن الواحد والعشرين للميلاد وأهمية غدارة الموارد البشرية وأهمية الموارد البشرية للمنشأة، وانعكست هذه الآثار لاحقاً على إدارة الموارد البشرية.
ومن الأمثلة على أهم هذه التحديات: متابعة إدارة الجودة الشاملة، والتحديات الناتجة عن العولمة، والتكنولوجيا الحديثة، وأيضًا التحديات البيئية.