صفحة بي تك على الفيس بوك
صفحة بي تك على الفيس بوك، كثير من عملاء بي تك يبحث عن صفحة بي تك على الفيس بوك، حتى يتمكن من محادثة خدمة العملاء بالكتابة أو لمعرفة أقرب الفروع.
كذلك لمعرفة يقم خدمة العملاء وغير ذلك، وفي ذلك المقال سنقوم بعرض الرابط بجانب ما تود معرفته عن شركة بي تك تابعوا معنا موقعنا مقال.
محتويات المقال
[ عرض ]
صفحة بي تك على الفيس بوك
- للانتقال إلى صفحة بي تك على الفيس بوك، يرجى الضغط هنا.
- وللذهاب إلى موقع بي تك الرسمي على شبكة الإنترنت، يرجى الضغط هنا https://btech.com/ar/.
- ولتحميل تطبيق بي تك للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد، يرجى الضغط هنا.
اقرأ أيضاً: الرقم المختصر بي تك مصر
ما هي شركة بي تك وماذا تقدم؟
- تأسست B-Tech في عام 1997 تحت اسم “Olympic Store”، وكانت الشركة في وقت إنشائها شركة صغيرة نسبياً.
- حيث كان يعمل حوالي 65 موظفاً في ثلاثة فروع فقط.
- وقد شهدت الشركة نمواً قوياً بمرور الوقت، بحيث تضاعف عدد الموظفين في عام 2000 م إلى أكثر من 158 موظفاً.
- ووصل عدد الفروع في الشركة إلى 21.
- في عام 2003 م تم تغيير الاسم التجاري إلى اسمه الحالي “B-Tech”، وهذا الاسم يعكس رؤية وهدف الشركة هو تقديم خدمة عالية الجودة في كل منزل.
- بهدف لتسهيل أمور الحياة لهم.
- في عام 2011 استمر نجاح شركة “B-Tech”، وأصبحت من أوائل الشركات خاصةً وإن عدد الوكالات بلغ 56 وكالة يعمل فيها 1295 موظفاً.
- في عام 2020 م، أكملت شركة B-Tech عشرين عاماً من نجاحها، وأصبحت صاحبة أكثر من 70 فرعاً منتشرة في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.
- وبلغ عدد الموظفين حوالي 3000 فرع.
نظام التقسيط من بي تك
- تقدم شركة B-Tech خدمة الدفع بالتقسيط لما تريد شراءه، وذلك من خلال نظام الدفع بواسطة الميني كاش.
- والذي يساعدك في الحصول على أي مشتريات تحتاجها من منتجات الفرع بي تك، في أي وقت وفي أي وقت.
- تغطي الشريحة التي تقدمها B-Tech، خلال فترة تتراوح من ستة أشهر إلى 36 شهراً.
- كما يتم تقدير هذه الفترة بناءً على حجم المشتريات والقيمة المالية للشريحة، والتي يرغب العميل في دفعها كل شهر.
الأوراق المطلوبة للتقسيط من بي تك مع الشروط والنظام
- وضعت B-Tech عدداً من الشروط التي يجب تلبيتها، للأشخاص الذين يرغبون في الاستفادة من خدمة التحويلات التي تقدمها الشركة لعملائها.
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية للمشتري.
- بالإضافة إلى نسخة من بطاقة الهوية الوطنية للكفيل لذلك المشتري، يجب أن يكون الضامن من أقرباء الدرجة الأولى.
- إيصال الكهرباء لمنزل المشتري الحالي.
- في حالة سكن المشتري في شقة للإيجار، يجب تقديم نسخة من عقد الإيجار.
- يتم تقديم بيان الدخل أو بنود الراتب للموظفين الذين يطلبون تثبيت منتج الشركة.
مميزات نظام الدفع بي تك
- هناك بعض الفوائد التي يمكن أن يحصل عليها الشخص من الدفع من خلال B-Tech، ومن أهم تلك الفوائد.
- يُتفق مع العميل على طرق الدفع التي يريد الدفع بها ثمن المنتج، والذي اشتراه على عدة أقساط.
- فترة الدفع في B-Tech هي فترة طويلة نسبياً، حيث يمكن أن تصل إلى ستة وثلاثون شهراً.
- يمنحك نظام الدفع بالتقسيط من بي تك المرونة، في الحصول على أي كمية من الأجهزة الكهربائية عندما تريد.
- حتى لو لم يكن لديك قيمتها في الوقت الحالي.
قد يهمك: تتبع ارامكس بواسطة الرقم
مناطق خارج نظام الدفع في بي تك
- وبعد الحديث عن الأوراق المطلوبة لتحويلات بي تك ووظائفها، علينا أن نشير إلى أن نظام الحوالات بالشركة لا يغطي جميع محافظات جمهورية مصر العربية.
- حيث يوجد عدد من تلك المحافظات بمصر والتي تقع خارج نظام الحوالات، ومن هذه المناطق ما يلي.
- محافظة دمياط.
- علاوة على محافظة مطروح.
- بلدتي سفاجا ونويبع.
- محافظة كفر الشيخ.
- بالإضافة إلى محافظة بور سعيد.
- محافظة الوادي الجديد.
بي تك نظام الدفع الآمن
- يعد نظام الدفع الخاص بشركة B-Tech أحد أنظمة المزايا التي توفرها الشركة، ويساعدك على دفع ثمن شراء البضائع.
- من خلال موقع الشركة على الإنترنت.
- والدفع الكامل أو الجزئي لهذه السلع تتم عبر الإنترنت.
- وأيضاً عبر خدمة My Wallet أو نقداً عبر أحد فروع B-Tech.
برنامج حماية المشتري عبر بي تك
- تقدم لك B-Tech نظام حماية المشتري، في حالة قيام المشتري بشراء البضائع.
- والغرض منه حماية المشتري من البائعين المحتالين.
- يمكن للمشتري طلب الحماية من شركة B-Tech وموقع الشركة الإلكتروني، ليحصلوا على المنتج بالمواصفات التي تم الاتفاق عليها.
- وفي حالة حدوث ذلك بخلاف ذلك، ستقوم الشركة يتعهد بدفع تعويض للمشتري.
- لكي يستفيد المشتري من هذا البرنامج، يجب عليه تقديم شكواه على البريد الإلكتروني الخاص بموقع B-Tech.
- وسيتم الرد عليك خلال 48 ساعة من خلال إرسال الرسالة.
سرية المعلومات في شركة بي تك
- تتخذ شركة B-Tech معايير الحماية، والتي تحمي بها بيانات جميع عملائها وتسجيلها في مكان سري.
- لضمان سرية المعلومات المسجلة في مقر الشركة.
- أو عبر موقع الشركة الإلكتروني على وجه الخصوص، بالنسبة للعملاء المستفيدين من نظام الدفع لسرية أوراقهم وبياناتهم.
- والتي تطلب الشركة منها تحديد أسعار المنتجات لهم.
أهداف التكنولوجيا
- تعتبر شركة B-Tech من الشركات الرائدة، والتي لها تأثير كبير على الاقتصاد المصري بشكل عام.
- كما قد وضعت الشركة عدداً من الأهداف التي تسعى إلى تنفيذها كل عام.
- لزيادتها وزيادة معدلات نمو الشركة.
وتتمثل أهداف B-Tech في الآتي:
- التفاعل مع أكبر عدد ممكن من الأشخاص، والعمل على تقديم أحدث المنتجات التي تتخصص فيها الشركة لأعلى شريحة من المستهلكين.
- وكذلك تكوين صداقات جديدة والحفاظ على علاقات قوية بينهم وبين العملاء، من خلال الحفاظ على ثقة العملاء.
- تسعى الشركة للمشاركة في العمل الجماعي، من خلال تشجيع الآخرين على العمل بشكل تعاوني في الشركة ودعم البيئة الثقافية.
- ساعد في خلق فرص عمل جديدة، والقضاء على معدلات البطالة المرتفعة.
أرقام بي تك للخدمات
- يمكنك الاتصال على بي تك على الخط الساخن: 19966.
- كذلك رقم المساعدة الفنية: 19966.
- وأيضاً أرقام بي تك على الرقم التالي: +202 23480700/15.
- بجانب إرسال فاكس إلى B-Tech على هذا الرقم: +202 23426076.
- كذلك بريد بي تك الإلكتروني: [email protected].
رقم خدمة العملاء التقني
- لكافة الاستفسارات حول خدمات توصيل المنتجات: 19966.
- كذلك متابعة أوامر الشراء: 19966.
- وأيضاً رقم B-Tech من أي خط أرضي: +202 23480700/15.
رقم الفاكس الفني
- يمكنك إرسال فاكس إلى B-Tech على الرقم التالي: +202 23426076
- مقر استقبال الشكاوى و الاستفسارات، وخدمة العملاء: “الحي السادس – مدينة نصر – القاهرة”.
- حيث تبدأ ساعات العمل من الساعة 10 صباحاً، حتى الساعة 10 مساءاً ما عدا الجمعة.
طلبات وشكاوى بي تك
- في حالة طلب المنتجات إلى الشركة، وكان المنتج الذي طلب العميل لا يفي بالمواصفات ولا معايير الجودة المطلوبة من قبله.
- كما يمكنه إرجاع المنتج خلال أربعة عشر يومًا من تاريخ الشراء، ويأخذ العميل المبلغ المدفوع بالكامل مع تكلفة الشحن.
- ويمكنه إجراء مبادلة للمنتج إذا كان هناك خطأ في أوامر الشحن للعملاء، وإذا إذا واجه العميل مشكلة.
- كذلك يمكنه إرسال طلب شكوى للشركة، عبر خدمة طلبات بي تك عبر الخط الساخن 19966.
شاهد أيضاً: معلومات عن الشركات متعددة الجنسيات
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالتنا صفحة بي تك على الفيس بوك، وقد أوضحنا كل ما تود معرفته حول بي تك قبل الاستعلام من خدمة العملاء دمتم بخير.